Chatbot Tom

Hallo, ich bin Tom, der digitale Assistent Ihrer BKK Technoform.

Ich stehe Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Ich helfe Ihnen gerne bei Fragen rund um Ihre Kranken- und Pflegeversicherung bei der BKK Technoform, z.B. bei folgenden Themen:

• Unser Bonusprogamm
• Extra-Leistungen
• Krankengeld
• Mitgliedschaft
• Mutterschutz
• Pflege
• Zahngesundheit
• uvm

Ich kann noch nicht alle Fragen beantworten, aber durch Ihre Fragen lerne ich täglich dazu und werde immer besser. Wenn ich einmal nicht weiter weiß, sind meine menschlichen Kolleg*innen im Live-Chat für Sie da. Von Montag bis Donnerstag 9–15 Uhr und Freitag 9–12 Uhr können Sie mich gerne bitten, Sie mit einem Mitarbeitenden zu verbinden.

Ich darf aus Datenschutzgründen nicht auf Ihre Gesundheitsdaten zugreifen. Wenn Sie konkrete Fragen haben, kontaktieren Sie bitte die Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice. Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.